Москва, 2 июня 2005 г.
Гостиница «Рэдиссон SAS Славянская»,
тел.: +7 095 956 9870

Совместно с издательством «Открытые системы»

[ Страница конференции ] [ Информация о спонсорстве ] [ Зарегистрировать участие ] [ Программа конференции ]

Общие сведения

Место проведения
Конференция проводится в Москве, в гостинице «Рэдиссон SAS Славянская».
Адрес: 121059, Москва, Бережковская наб., 2,
телефон:+7 095 956 9870.

Рабочий язык
Конференция проводится на русском и английском языках (с синхронным переводом).

Конференция ориентирована на высшее руководство компаний, исполнительных и финансовых директоров, вице-президентов по информационным технологиям, руководителей бизнес-подразделений, руководителей отделов информатизации, ИТ-директоров и ИТ-менеджеров организаций различного размера и специализации.

Тематика конференции

Тематика конференции концентрируется на проблемах взаимодействия ИТ-отделов и бизнес-подразделений, на изменении приоритетов в деятельности ИТ-подразделений и ее ориентации на поддержку бизнес-процессов, на возможных подходах к формированию ИТ-бюджета в новых условиях, на общей методологии управления ИТ-услугами и ее функциональном наполнении. Участникам конференции будут представлены решения в области управления ИТ-услугами ведущих производителей, различные сценарии практической реализации модели ITSM, мировой и российский опыт внедрения соответствующих систем.

Основные темы конференции:

• роль ИТ-отдела на современном предприятии и модели его функционирования
• сценарии предоставления сквозных бизнес-ориентированных ИТ-сервисов
• как продать свои услуги заказчикам?
• способно ли ИТ-подразделение конкурировать с внешними аутсорсерами в предоставлении услуг?
• поддержка концепции управления ИТ-услугами в современных продуктах
• собенности реализации ITSM-проектов